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Como sabem, tivemos que parar as atividades por um tempo por conta da pandemia de coronavírus. Durante esse tempo, temos recebido muitas perguntas sobre quando iremos voltar, e é com alegria que informamos que a Calça Thai está de volta!
Primeiro tomamos todas as medidas necessárias para garantir a segurança de todos os envolvidos, e depois a prioridade foi dar andamento a todos os pedidos que estavam pendentes de envio. Com isso resolvido, estamos prontos para voltar a vender.
Essa é uma ótima notícia, mas tivemos algumas alterações nas condições de frete. O impacto da covid-19 continua sendo grande e continua pedindo cuidados. Por isso, pedimos a compreensão de vocês, nossos clientes, para essa readequação que esperamos ser temporária. Pedimos paciência enquanto atravessamos esse momento.
Confira quais são as mudanças para essa volta:
Agora o frete grátis só se aplica em compras a partir de 200 reais, e abaixo desse valor o frete fica em 15 reais.
O motivo é que houve uma redução nos de vôos internacionais, e passaram a ser cobradas taxas adicionais para o despacho de cargas. Além disso, a moeda brasileira, o Real, teve uma desvalorização, fazendo com que o frete, que é cobrado em dólares, tenha um custo bem mais alto.
A boa notícia é que as encomendas serão enviadas sem a cobrança de despacho postal e seu pedido vai ser entregue direto na sua casa.
Lembramos que você deve manter uma distância segura do entregador quando receber o seu pacote, para a sua proteção e a dele.
Utilizamos esse tempo de pausa para atender a um desejo dos nossos clientes: agora temos a opção de parcelamento das suas compras no cartão de crédito. Assim você pode escolher todas as peças que gostou e pedir de uma vez só, parcelado no seu cartão, sem precisar esperar por vários pacotes.
A maioria das nossas peças estão disponíveis, prontas para envio. Enquanto isso, nossos artesãos estão trabalhando carinhosamente na produção de cada peça para repor o estoque, mas tomando o cuidado de manter o distanciamento social e um ambiente seguro. Assim, a produção se torna um pouco mais lenta do que o normal, mas é por uma boa causa, e devemos ter paciência e compreensão com o momento.
Lembramos que os pedidos que não puderam ser enviados antes da paralisação nas entregas, já foram despachados e estão a caminho do seu destino. Todos que realizaram compras e estão esperando por suas encomendas já receberam o código de rastreio para acompanhar o pacote.
Estamos muito felizes em voltar à ativa e esperamos continuar nossa caminhada junto com vocês.
Se cuidem. Saúde, proteção e boas energias a todos.
